Manuel d’orchestration des processus

Les entreprises doivent adopter l’IA aussi rapidement que possible. Toutefois, sans orchestration des processus, elles doivent sans cesse faire face aux mêmes obstacles :

• Une automatisation de bout en bout défaillante qui nuit à l’expérience des clients et des employés
• Un manque de confiance et de visibilité dans les décisions prises par l’IA
• Une flexibilité limitée qui empêche de s’adapter efficacement à l’évolution des besoins et des technologies

L’orchestration des processus lève ces obstacles en coordonnant les tâches entre les équipes, les systèmes, les agents d’IA et les appareils physiques dans un seul et même processus unifié. L’orchestration agentique s’appuie sur ces fondements en alliant une logique de processus déterministe à une prise de décision dynamique pilotée par l’IA. Les processus s’adaptent ainsi en temps réel, sans affecter la gouvernance, la conformité, ni l’auditabilité.

Ce manuel complet répond à toutes vos questions sur l’orchestration des processus :

• Qu’est-ce que l’orchestration des processus et en quoi diffère-t-elle de l’automatisation des tâches ou des processus ?
• Quelles problématiques l’orchestration des processus résout-elle en matière d’automatisation ?
• Quand l’orchestration des processus devient-elle cruciale ?
• Pourquoi l’orchestration des processus est-elle essentielle pour créer de la valeur avec l’IA agentique ?
• En pratique, comment l’IA et l’orchestration interagissent-elles ?
• Quelle est la place de l’orchestration des processus sur le marché de l’automatisation ?