Entdecken Sie den Geschäftswert Ihrer Prozesse

Der Finanzdienstleistungssektor steht vor komplexen Herausforderungen wie regulatorischen Änderungen, Kostendruck und dem zunehmenden Bedarf an einer höheren Kundenzufriedenheit. Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, müssen die Teams ihre Effizienz steigern und ihre Kundenerfahrung verbessern. Automatisierung ist ein klarer strategischer Imperativ, der auf diese Ziele ausgerichtet ist.

In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über:

• Allgemeine Automatisierungsziele, die sich Teams setzen
• Schritte, die Sie auf hohem Niveau unternehmen können, um eine Anpassung zu erreichen
• Prozessbeispiele, technische Prozessmetriken und Geschäftsprozessmetriken, die Sie zur Erfolgsmessung verwenden können