מאורקסטרציה של תהליכים לאורקסטרציה של אייג׳נטים: הדור הבא של אוטומציה לתהליכים קריטיים

במפגש תראו כיצד ארגונים ופלטפורמות תוכנה מתבססים על process orchestration של תהליכים mission-critical, כדי לאפשר את השלב השני - Agentic Orchestration. בשלב זה, סוכני AI ובני אדם משתתפים באופן ישיר בתהליכי ליבה מרכזיים מקצה לקצה, תוך שמירה על שקיפות ועמידה ברגולציה.

גישה זו מאפשרת לתרגם אוטומציה חכמה לתוצאות עסקיות מדידות במגוון תחומים, כגון האצה של זמני מתן אשראי בנקאי, קיצור זמני טיפול בתביעות ביטוח, הפחתת הפסדי והתראות שווא של fraud, קיצור זמני טיפול רפואי, ושיפור מדדים תפעוליים ועסקיים נוספים.

במהלך הוובינר, נעבור על מספר נושאים:

• כיצד שלב 1 (core process orchestration) מניח את הבסיס לסטנדרטיזציה של תהליכים קריטיים בארגונים ובפלטפורמות SaaS בתחומי הבנקאות, הביטוח, fraud detection והבריאות.

• כיצד להתקדם לשלב 2 - agentic orchestration, כדי לאפשר לסוכני AI לטפל בשלבים בעלי ערך גבוה הדורשים לוגיקה מורכבת, בשיתוף פעולה עם בני אדם, תוך שמירה על שקיפות ועל cost-to-serve.

• מדוע הפרדה בין process logic לבין מודלי וכלי AI היא קריטית, וכיצד היא מאפשרת לפתח, להחליף ולשדרג סוכנים, מודלים וproviders, מבלי לשכתב את ה-core workflows.

• use cases ממגוון תעשיות המדגימים כיצד Camunda מספקת ערך עסקי קונקרטי בסקייל גבוה, וההשפעה הישירה על business KPIs.