CamundaLocal Frankfurt am Main - Enterprise Agentic Automation Day

Während Unternehmen wetteifern, die Leistungsfähigkeit von KI zu nutzen, entdecken viele zugleich, dass der wahre Wert nicht nur in einzelnen Agenten liegt, sondern in der Art und Weise, wie sie über komplexe Ökosysteme hinweg orchestriert werden. Um KI-gestützte Systeme und autonome Agenten sicher und effektiv nutzen zu können, müssen Unternehmen ein System entwickeln, mit dem sie Governance, Transparenz und Kontrolle aufrechterhalten können. Agentenbasierte Orchestrierung – die Koordination intelligenter Agenten zur Steuerung komplexer Prozesse – bietet enorme Möglichkeiten für Effizienz und Innovation. 

Erfahren Sie ausführlich, wie die agentenbasierte Orchestrierung die Art und Weise verändert, wie Unternehmen intelligente Automatisierung operationalisieren. In dieser Diskussion lernen Sie, wie Unternehmen Vision und Umsetzung verbinden, Einführung Hürden überwinden und KI-Potenzial in die operative Realität umsetzen können – mit Camunda als wesentlicher Orchestrierung Ebene in ihrem KI-Stack.

In dieser Demo erleben Sie, wie Camundas AI Agent reale Geschäftsanwendungen unterstützt. Anhand zweier praxisnaher Szenarien – einer allgemeinen Anfrage zu verfügbaren Kreditoptionen und einer spezifischen Anfrage zu einem bestehenden Kredit – wird gezeigt, wie der Agent sowohl Informationsbedarfe als auch handlungsorientierte Aufgaben zuverlässig bearbeitet. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf den eingebauten Reasoning-Fähigkeiten, Memory und Tool-Integration, kombiniert mit Transparenz, Audit-Logging und strikten Leitplanken. Diese Aspekte sind entscheidend für produktionsreife, unternehmensweite AI-Implementierungen und verdeutlichen, wie die agentenbasierte Automatisierungsplattform von Camunda Unternehmen bei der sicheren Nutzung von KI unterstützt.

Während dieser Session wird Camunda-Kunde HZD wertvolle Einblicke in ihren Orchestration Journey geben und erläutern, wie Camunda im Unternehmen genutzt wird, um Initiativen zur digitalen Transformation zu beschleunigen. Erfahren Sie anhand von Praxisbeispielen und Automatisierungs-Use-Cases, wie Sie diese Best Practices in Ihrem eigenen Team und Ihrer Organisation verwenden können.

Prozessautomatisierung ist heute ein zentraler Baustein für geschäftliche Agilität, Geschwindigkeit und Innovationsfähigkeit. Doch wie gelingt es Unternehmen, über lokale Automatisierungen und isolierte Einzellösungen hinaus echte End-to-End-Orchestrierung im gesamten Unternehmen zu erreichen? Und wie können KI und agentische Automatisierung optimal mit Prozessorchestrierung zusammenspielen?

In diesem Panel diskutieren Jakob Freund von Camunda sowie weitere Expert:innen die zentralen Herausforderungen, mit denen Führungskräfte heute konfrontiert sind:

• Die Orientierung in einem Technologieumfeld, das von Automatisierungstools überflutet ist
  
  
• Der Umgang mit technischen Hürden und organisatorischen Barrieren, die Silos fördern und technische Schulden erhöhen
  
  
• Die Integration von Legacy-Systemen, manuellen Tätigkeiten, KI und agentischen Automationen, um durchgängige und konsistente End-to-End-Erlebnisse für Kund*innen und Mitarbeitende über Abteilungs- und Systemgrenzen hinweg zu schaffen
  
  

Die Teilnehmer:innen erhalten praxisnahe Strategien, um passende Use Cases zu identifizieren, die richtigen Teams aufzubauen und Prozessorchestrierung sowie Automatisierung erfolgreich im gesamten Unternehmen zu skalieren. Ob Sie gerade erst mit der Orchestrierung Ihrer Prozesse beginnen oder bereits KI und Agenten in Ihre Workflows integrieren – Sie nehmen umsetzbare Erkenntnisse, wertvolle Learnings und Inspiration für die Weiterentwicklung Ihrer eigenen Orchestrierungs- und Automatisierungs Strategie mit.

Wie gelingt es, Automatisierungspotenziale im Unternehmen wirklich zu heben?

Unter Enterprise Success begleiten wir Sie strategisch und technisch auf diesem Weg – mit klaren Zielen, messbarem Mehrwert und enger Zusammenarbeit.
 In dieser Session erfahren Sie, wie wir gemeinsam Ihre Automatisierungsstrategie auf das nächste Level bringen.

Das Kerngeschäft der GEMA ist die Verteilung und Ausschüttung der von den Lizenz Nutzern eingenommenen Gelder an die Autoren der lizensierten Werke. Jeder eingenommene Euro (1,1 Milliarden Euro in 2023) stammt somit aus einer gemeldeten Nutzung. Die "Zentrale Prozesssteuerung" (ZPS) orchestriert dabei mit Hilfe von Camunda sowohl die Nutzer in den Fachbereichen alle beteiligten IT Systeme über den gesamten Fachprozess hinweg. Dabei werden verteilt über 10 fachliche Varianten des Prozesses mehr als 1 Milliarde Nutzungen verarbeitet und insgesamt über 20 verschiedene Schnittstellen integriert. Seit der Einführung von Camunda (2023) hat sich der Durchsatz an parallel laufenden Verteilungen und Ausschüttungen bereits heute (2025) verdoppelt und ist für die Zukunft weiter skalierbar.

Die Teilnehmenden erwartet ein praxisnaher Einblick, wie Netcom Kassel durch den gezielten Einsatz von Camunda 8 die Abwicklung komplexer Telekommunikationsprozesse konsequent automatisiert hat – von der Bereitstellung bis zur Störungsbearbeitung.
Im Zentrum stehen die Standardprozesse WITA und SPRI, die über die Middleware Enghouse nahtlos mit der Deutschen Telekom und Resellern kommunizieren. Damit werden Geschäftsvorfälle wie Bereitstellung, Kündigung, Leistungsänderungen, Entstörung und Providerwechsel standardisiert und vollautomatisiert abgewickelt.
Zusätzlich wurden interne Abläufe digitalisiert, was Transparenz, Effizienz und Prozesssicherheit deutlich erhöht. Ein besonderer Hebel ist der generische Synchronisationsprozess zwischen Camunda 7 und 8, der eine Migration ohne Brüche ermöglicht und neue Automatisierungspotenziale erschließt.
Das Ergebnis: deutlich kürzere Durchlaufzeiten, weniger Fehler, klare Verantwortlichkeiten und ein skalierbares Fundament für zukünftige Automatisierungsvorhaben in der Telekommunikation.

Die Teilnehmenden erwartet ein spannender Einblick in die Automatisierung eines zentralen Bankprozesses. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich unstrukturierte E-Mails mit Broker- und Kundenbestätigungen mithilfe von AI zuverlässig in valide Buchungen überführen lassen.

Ein Large Language Model strukturiert die Inhalte, ein Matching Tool stellt die notwendige Datenqualität sicher und Camunda orchestriert den Ablauf. Der besondere Nutzen: Aus manuellen und fehleranfälligen Arbeitsschritten entsteht ein durchgängiger End-to-End-Prozess – von der E-Mail bis zur verbuchten Transaktion – und zugleich ein Blueprint für viele weitere Prozesse, in denen heute noch Menschen E-Mails durchforsten und Daten manuell übertragen.

Die Zuhörenden nehmen mit, welchen geschäftlichen Mehrwert dieser Ansatz bringt: deutlich kürzere Durchlaufzeiten, weniger Fehler und eine Lösung, die sich leicht skalieren und auf andere Szenarien übertragen lässt.